العنوان الصحيح يتوقف على ما تسأل عنه
لدينا ثلاث قنوات. أرسل سؤالك إلى القناة المناسبة ليصل إلى الشخص الذي يعرف الجواب أصلًا.
ثلاثة مداخل
دعم المنتج
تحليل لا يعمل، أو مشكلة في الحساب أو الفوترة، أو نتيجة لم تتوقعها. أرسل لقطة شاشة ومعرّف التشغيل إن كان لديك.
اكتب إلى الدعمأسئلة الطرق وملفات manifest
افتراض وراء طريقة، أو كتلة manifest، أو مرجع مصدر، أو تعاون بحثي. يجيب عنها من كتب الطريقة.
اكتب إلى المكتب الأكاديميترخيص مؤسسي
عدة مستخدمين، أو فاتورة باسم المؤسسة، أو تعميم على قسم أو حرم جامعي كامل. املأ النموذج القصير ونحن نُعدّ العرض.
افتح النموذج المؤسسي/contact-sales
موضوع آخر؟ لكل ما لا يدخل في الثلاثة: [email protected]
التجربة أيضا طريقة للمعرفة
رؤية ما يفعله المنتج تجيب عن معظم الأسئلة من تلقاء نفسها.
فوترة شهرية، بدون رسوم خفية.