اتفاقية البيع عن بُعد

2. موضوع الاتفاقية

موضوع هذه الاتفاقية هو خطة الاشتراك المدفوعة في DecisionMind التي يختارها المشتري (Plus أو Pro أو خطة Enterprise مخصصة). DecisionMind خدمة رقمية لتحليل القرارات تُقدَّم بالكامل عبر الإنترنت؛ وتُعرض محتويات الخطط والأسعار الحالية في صفحة الأسعار.

3. السعر والدفع

بالنسبة لعمليات الشراء من تركيا، يكون السعر هو المبلغ بالليرة التركية المعروض عند إتمام الشراء شاملًا ضريبة القيمة المضافة. ويُحصَّل الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم عبر بنية الدفع iyzico في بداية كل فترة اشتراك. لا يخزّن DecisionMind أرقام البطاقات؛ إذ تُعالَج بيانات البطاقة لدى مؤسسة الدفع.

4. التسليم

تُقدَّم الخدمة إلكترونيًا. ويصبح الاشتراك فعّالًا في حساب المشتري فور تأكيد الدفع؛ ولا يُشحن أي شيء ماديًا.

5. حق الانسحاب

بموجب المادة 15/1-ğ من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في الخدمات التي تُنفَّذ فورًا في بيئة إلكترونية. ويبدأ تنفيذ الاشتراك لحظة تفعيله، وبالتالي لا يسري حق الانسحاب بعد التفعيل.

بصرف النظر عن حق الانسحاب المقرر قانونًا، يمنح البائع ضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا على كل دفعة (انظر سياسة التسليم والاسترداد). كما يمكن للمشتري إلغاء الاشتراك في أي وقت؛ ويوقف الإلغاء خصم التجديد التالي، ويستمر الوصول إلى الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

6. النزاعات

في النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية، يمكن للمشترين اللجوء إلى هيئات التحكيم في منازعات المستهلك ومحاكم المستهلك في محل إقامتهم أو في مقر البائع المسجل، ضمن الحدود المالية المعلنة سنويًا.

7. سريان الاتفاقية

تُبرم هذه الاتفاقية عندما يؤكد المشتري الطلب إلكترونيًا. ويمكن الاطلاع على نسخة منها من هذه الصفحة في أي وقت؛ كما يُرسل تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري.