1. Para Pihak
Penjual adalah perusahaan yang diidentifikasi di bawah ini. Pembeli adalah orang yang memberikan nama, detail penagihan, dan informasi kontak saat checkout; detail tersebut merupakan bagian dari perjanjian ini dan ditampilkan pada konfirmasi pesanan.
2. Objek Perjanjian
Objek perjanjian ini adalah paket langganan DecisionMind berbayar yang dipilih pembeli (Plus, Pro, atau paket Enterprise khusus). DecisionMind adalah layanan analisis keputusan digital yang sepenuhnya daring; isi paket dan harga terkini tercantum di halaman harga.
3. Harga dan Pembayaran
Untuk pembelian dari Türkiye, harga adalah jumlah lira Turki yang ditampilkan saat checkout, termasuk PPN. Pembayaran ditagih dengan kartu kredit atau debit melalui infrastruktur pembayaran iyzico pada awal setiap periode langganan. DecisionMind tidak menyimpan nomor kartu; data kartu diproses oleh lembaga pembayaran.
4. Pengiriman
Layanan dikirim secara elektronik. Langganan aktif di akun pembeli segera setelah pembayaran dikonfirmasi; tidak ada pengiriman fisik.
5. Hak Penarikan Diri
Berdasarkan pasal 15/1-ğ Peraturan Kontrak Jarak Jauh, hak penarikan diri tidak dapat digunakan untuk layanan yang dilaksanakan seketika di lingkungan elektronik. Pelaksanaan langganan dimulai saat diaktifkan, sehingga hak penarikan diri tidak berlaku setelah aktivasi.
Terlepas dari hak penarikan diri menurut hukum, penjual memberikan jaminan uang kembali 14 hari untuk setiap pembayaran (lihat Kebijakan Pengiriman & Pengembalian Dana). Pembeli juga dapat membatalkan langganan kapan saja; pembatalan menghentikan tagihan perpanjangan berikutnya dan akses berlanjut hingga akhir periode yang telah dibayar.
6. Sengketa
Untuk sengketa yang timbul dari perjanjian ini, pembeli dapat mengajukan permohonan ke Komite Arbitrase Konsumen dan Pengadilan Konsumen di tempat tinggalnya atau di tempat kedudukan penjual, dalam batas moneter yang diumumkan setiap tahun.
7. Pemberlakuan
Perjanjian ini terbentuk saat pembeli mengonfirmasi pesanan secara elektronik. Salinannya dapat diakses dari halaman ini kapan saja; konfirmasi pesanan juga dikirim ke alamat e-mail pembeli.
legal@decisionmind.app