DecisionMind adalah platform pengambilan keputusan multi-kriteria (MCDM) ilmiah yang dioperasikan oleh SCIMIND TEKNOLOJİ YAZILIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (“SciMind” atau “kami”), perusahaan yang terdaftar di Gaziantep, Türkiye. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
1. Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Informasi akun: Nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi saat Anda membuat akun.
- Data keputusan: Matriks keputusan, bobot kriteria, dan parameter analisis yang Anda unggah atau konfigurasikan.
- Data penggunaan: Fitur yang digunakan, analisis yang dijalankan, dan stempel waktu, dicatat dalam log kami sendiri untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan.
- Data teknis: Jenis browser, informasi perangkat, alamat IP, dan preferensi locale.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform DecisionMind.
- Untuk memproses analisis MCDM Anda dan menghasilkan hasil yang dapat direproduksi.
- Untuk mengautentikasi identitas Anda dan mengelola akun Anda.
- Untuk mengirim notifikasi layanan penting (mis. penyelesaian analisis, peringatan keamanan).
- Untuk melakukan penelitian agregat anonim mengenai pola penggunaan metodologi MCDM.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan pada infrastruktur yang disediakan oleh Supabase (PostgreSQL). Aplikasinya sendiri berjalan di server yang dioperasikan oleh SciMind. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk:
- Enkripsi saat istirahat dan dalam perjalanan (TLS 1.3).
- Isolasi data: setiap kueri dibatasi pada akun Anda, dan basis data juga ditutup dari akses langsung oleh kebijakan keamanan tingkat-baris (RLS).
- Audit keamanan reguler dan pemindaian kerentanan dependensi.
- Cadangan otomatis dengan kemampuan pemulihan ke titik waktu tertentu.
4. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:
- Supabase
- Autentikasi, basis data, dan penyimpanan berkas
- Masuk dengan Google
- Cloudflare
- Resolusi nama domain (DNS)
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda dan mengunduh riwayat analisis Anda.
- Memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
- Menghapus akun Anda dan semua data terkait secara permanen.
- Mengekspor matriks keputusan dan hasil Anda dalam format standar (CSV, PDF).
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan data opsional kapan saja.
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda juga memiliki hak berdasarkan GDPR termasuk hak portabilitas data dan hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas.
7. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi, permintaan data, atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di:
[email protected]Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam waktu 30 hari.