サービス提供・返金ポリシー

1. サービスの提供

物理的な配送はありません。支払いが確認された時点でサブスクリプションがお客様のアカウントで有効になり、プランのすべての機能がすぐに利用可能になります。支払い後、アカウントページでプランが有効と表示されない場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

2. サブスクリプションと更新

サブスクリプションは月単位です。各期間の終了時にサブスクリプションは更新され、期間分の料金が再度請求されます。アカウントからいつでも解約でき、解約すると次回の請求が停止し、すでに支払い済みの期間が終了するまでアクセスは継続します。

3. 返金

お客様は、いずれの支払いについても、理由を問わず支払日から14日以内に全額返金を請求できます。これは初回の支払いにも、以降の各更新時の支払いにも適用されます。返金は購入時にご利用いただいた支払方法に対して行われます。当社の販売代理店である Paddle を通じて購入された場合は、Paddle が自社の返金ポリシーに従って返金を処理します。

返金をご希望の場合は、購入時に使用したメールアドレスから下記の宛先までご連絡ください。2営業日以内に回答いたします。誤った請求、重複した請求、または解約後の請求については、14日間の期限にかかわらず返金いたします。

4. お問い合わせ

サービスの提供や返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。