1. Предоставление услуги
Физическая доставка отсутствует. Подписка активируется в вашем аккаунте сразу после подтверждения оплаты, и все возможности плана становятся доступны немедленно. Если после оплаты план не отображается как активный на странице вашего аккаунта, свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже.
2. Подписка и продление
Подписка оформляется на месяц. По окончании каждого периода подписка продлевается, и плата за период списывается снова. Вы можете отменить подписку в любой момент в своём аккаунте; отмена останавливает следующее списание, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
3. Возврат средств
Вы можете запросить полный возврат любого платежа в течение 14 дней по любой причине. Это относится как к первому платежу, так и к каждому платежу за продление. Средства возвращаются на способ оплаты, использованный при покупке; для покупок, оформленных через нашего реселлера Paddle, возврат выполняет Paddle в соответствии со своей политикой возврата.
Чтобы запросить возврат, напишите на указанный ниже адрес с адреса электронной почты, который использовался при покупке; мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Ошибочные, повторные или списанные после отмены подписки платежи возвращаются независимо от 14-дневного срока.
4. Контакты
По вопросам предоставления услуги и возврата средств обращайтесь по адресу:
legal@decisionmind.app