1. การส่งมอบ
ไม่มีการจัดส่งทางกายภาพ สมาชิกของคุณจะเปิดใช้งานในบัญชีทันทีที่การชำระเงินได้รับการยืนยัน และทุกฟีเจอร์ของแผนจะพร้อมใช้งานทันที หากหลังจากชำระเงินแล้วแผนไม่แสดงสถานะใช้งานอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง
2. สมาชิกและการต่ออายุ
สมาชิกเป็นแบบรายเดือน เมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ สมาชิกจะต่ออายุและมีการเรียกเก็บค่าบริการของรอบนั้นอีกครั้ง คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีของคุณ การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บครั้งถัดไป และคุณยังใช้บริการได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว
3. การคืนเงิน
คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการชำระเงินใดก็ได้ภายใน 14 วัน โดยไม่ต้องระบุเหตุผล ข้อกำหนดนี้ใช้กับทั้งการชำระเงินครั้งแรกและการชำระเงินต่ออายุทุกครั้ง เงินจะคืนไปยังช่องทางการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อ สำหรับการซื้อที่ดำเนินการผ่าน Paddle ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายของเรา Paddle จะดำเนินการคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินของ Paddle เอง
หากต้องการขอคืนเงิน โปรดเขียนถึงที่อยู่ด้านล่างจากอีเมลที่คุณใช้ในการซื้อ เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ การเรียกเก็บเงินที่ผิดพลาด ซ้ำซ้อน หรือเกิดขึ้นหลังจากยกเลิกแล้ว จะได้รับการคืนเงินโดยไม่คำนึงถึงกำหนดเวลา 14 วัน
4. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับการส่งมอบและการคืนเงิน ติดต่อเราได้ที่:
legal@decisionmind.app