Yöntemler · Sıralama
Consensus Reaching (Uzlaşma Derecesi)
Consensus Reaching, bir karar tablosundaki her kriteri ayrı bir yargıç gibi ele alır ve bir seçeneğin bu yargıçlar arasında ne kadar tutarlı bir konumda kaldığını ölçer.
Temel yöntemin veri türü: Kesin (Classical)
Yöntem Nedir?
Consensus Reaching, kökeninde birden fazla insan uzmanın tercihlerini ortak bir noktaya yaklaştırmayı konu alan bir uzlaşma modelidir; Herrera-Viedma, Herrera ve Chiclana tarafından 2002'de önerilmiştir. DecisionMind bu kavramı farklı bir girdiyle çalıştırır: elde birden fazla insan uzmanın tercih matrisi yerine tek bir karar tablosu vardır ve tablodaki her kriter bir yargıç gibi ele alınır. Her kriter kendi yönüne (çoğu ya da azı iyi) göre seçenekleri en iyiden en kötüye sıralar. Motor bu kriter sıralarının birbirine ne kadar yakın olduğunu ve her seçeneğin bu sıralamalarda ne kadar tutarlı kaldığını hesaplar. Çıktı, klasik bir "en iyi seçenek" puanı değil, bir sağlamlık (tutarlılık) puanıdır.
Yöntemin Felsefesi
Çoğu sıralama yöntemi "hangi seçenek en yüksek toplam faydayı sağlıyor" sorusuna cevap arar. Consensus Reaching farklı bir soru sorar: "kriterler bu seçeneğin konumu konusunda ne kadar hemfikir?" Bir seçenek her kriterde aşağı yukarı aynı sırada kalıyorsa, o seçeneğin konumu tartışmasızdır. Kriterden kritere büyük sıçramalar yapıyorsa (bir kriterde birinci, başka bir kriterde sonuncu), konumu kriter seçimine bağlıdır, yani kırılgandır.
Bu fikrin önemli bir sonucu vardır: yüksek bir sağlamlık puanı "iyi" anlamına gelmez, "tartışmasız" anlamına gelir. Her kriter tarafından tutarlı biçimde ortada tutulan bir seçenek de, tutarlı biçimde en iyi tutulan bir seçenek kadar yüksek puan alabilir. Bu yüzden Consensus Reaching tek başına "hangisini seçmeliyim" sorusuna cevap vermek için değil, bir birincil sıralama yönteminin (TOPSIS, COBRA gibi) yanında, o sıralamanın kriterler arasında ne kadar tartışmalı olduğunu göstermek için kullanılır.
Yöntem Nasıl Çalışır?
DecisionMind'ın uyguladığı Consensus Reaching beş adımda ilerler.
Birinci adım, her kriterin kendi sırası. Her kriter, kendi yönüne göre bütün seçenekleri en iyiden en kötüye sıralar. Bu, o kriterin "yargıç" olarak verdiği karardır.
İkinci adım, kriterler arası benzerlik. Her kriter çifti için, iki kriterin verdiği sıraların ne kadar örtüştüğü hesaplanır. İki kriter aynı seçenekleri aynı sırada tutuyorsa benzerlik yüksek, ters sıralıyorsa düşük çıkar.
Üçüncü adım, uzlaşma derecesi. Bütün kriter çiftlerinin benzerlikleri ortalanarak tek bir uzlaşma derecesi bulunur. Bu değer 1'e yakınsa kriterler seçenekleri büyük ölçüde aynı şekilde sıralıyor demektir; düşükse kriterler arasında belirgin bir görüş ayrılığı var demektir.
Dördüncü adım, örüntüden sapan kriterin işaretlenmesi. Motor her kriterin, bütün kriterlerin ortalama sırasına ne kadar yakın durduğunu ölçer. Bir eşiğin altında kalan kriterler işaretlenir; bu bir teşhistir, kriterin kendisi otomatik olarak değiştirilmez.
Beşinci adım, sağlamlık puanı. Her seçeneğin farklı kriterlerdeki sıraları arasındaki dağılım hesaplanır. Dağılım küçükse (seçenek her kriterde benzer bir sırada kalıyorsa) sağlamlık puanı yükseğe, dağılım büyükse düşüğe yakın çıkar. Seçenekler bu puana göre büyükten küçüğe sıralanır.
Adımların formülleri DecisionMind'daki yöntem sayfasında verilir; bu kart formül taşımaz.
Çıktı Nasıl Yorumlanır?
Sağlamlık puanı, bir seçeneğin farklı kriterler tarafından ne kadar tutarlı bir sırada tutulduğunu gösterir; seçeneğin iyi mi kötü mü olduğunu söylemez. Yüksek puan alan bir seçenek her kriterde ortalarda kalan bir seçenek de olabilir, her kriterde en iyi tutulan bir seçenek de. Bu yüzden sağlamlık puanı tek başına bir seçim gerekçesi değildir; hangi seçeneğin ortalamada daha iyi konumda olduğunu görmek için kriterlerin ortalama sırası ayrıca incelenmelidir.
Uzlaşma derecesi (kaç kriterin ne kadar hemfikir olduğu) düşükse, bu, seçilen kriter setinin seçenekleri çok farklı açılardan değerlendirdiği ve tek bir "doğru" sıralamanın olmadığı anlamına gelir. Bu nedenle:
"Consensus Reaching en iyi seçeneği buldu"
yerine:
"Kriterler bu seçeneğin konumu üzerinde şu derecede hemfikir; yüksek sağlamlık puanı bu konumun tartışmasız olduğunu gösterir, iyi olduğunu değil"
biçiminde yazmak doğrudur.
Veri Türü ve Girdiler
Consensus Reaching kesin (crisp) veriyle çalışır: her hücrede tek bir sayı. DecisionMind'da şu an bu yöntemin başka bir veri türü için uzantısı yoktur.
Elinizde satırlarda seçenekler, sütunlarda kriterler, her hücrede bir sayı olmalı ve boş hücre olmamalıdır; her kriter için yön bilgisi (çoğu mu iyi, azı mı iyi) gerekir. Diğer sıralama yöntemlerinin çoğundan farklı olarak Consensus Reaching ağırlık istemez: her kriter eşit bir yargıç gibi ele alınır, çünkü ölçülen şey kriterlerin göreli önemi değil, aralarındaki fikir birliğidir. En az iki seçenek ve iki kriter gerekir; anlamlı bir uzlaşma ölçümü için en az üç kriter önerilir, çünkü iki kriter arasında yalnız tek bir benzerlik değeri hesaplanabilir.
Ne Zaman Kullanılır, Ne Zaman Kullanılmaz?
Elinizde birden fazla kriter var ve bunların seçenekler üzerinde ne kadar hemfikir olduğunu, bir sıralamanın ne kadar tartışmasız olduğunu görmek istiyorsanız Consensus Reaching uygun bir seçimdir. Genelde bir birincil sıralama yönteminin (TOPSIS, COBRA, VIKOR gibi) sonucunu sağlamlık açısından sınamak için, duyarlılık analizinin bir parçası olarak kullanılır.
Amacınız doğrudan "hangi seçeneği alayım" sorusuna tek bir cevap almaksa Consensus Reaching tek başına yeterli değildir; yüksek sağlamlık puanı iyi bir seçenek garanti etmez. Kriterler arasında zaten güçlü bir öncelik sıranız varsa (bazı kriterler diğerlerinden çok daha önemliyse) ağırlıklı bir yöntem daha uygun olur, çünkü Consensus Reaching bütün kriterleri eşit yargıç sayar.
Kriterlerin seçenekler üzerinde ne kadar hemfikir olduğu sorgulanıyor → Consensus Reaching
Doğrudan "hangisini seçmeliyim" cevabı gerekiyor → TOPSIS, COBRA, Compromise Programming gibi birincil sıralama yöntemleri
Kriterler arasında belirgin bir önem farkı var → ağırlıklı bir sıralama yöntemi
Sıralama değil ağırlık gerekiyor → AHP, BWM, SWARA (öznel) · Entropy, CRITIC (nesnel)
Güçlü Yanları
Consensus Reaching'in en önemli üstünlüğü, çoğu sıralama yönteminin göstermediği bir bilgiyi ortaya çıkarmasıdır: sonucun ne kadar tartışmalı olduğu. Ağırlık istemediği için hızlı bir ilk teşhis sunar ve hangi kriterin genel örüntüden saptığını işaretleyerek karar vericiyi o kritere daha yakından bakmaya yönlendirir. Kavramı basittir ve kriter sayısı arttıkça da aynı mantıkla çalışır.
Zayıf Yanları
Sınırlılıkları esas olarak yorumlama riskinden gelir. Yüksek sağlamlık puanının "iyi seçenek" ile karıştırılması en büyük risktir; bu karışıklık yöntemin doğasından kaynaklanır ve raporda açıkça önlenmelidir. Orijinal Herrera-Viedma modelinde uzlaşma, birden çok tur boyunca uzmanların görüşlerini güncellemesiyle sağlanır (Herrera, Herrera-Viedma ve Verdegay, 1996; Herrera-Viedma, Alonso, Chiclana ve Herrera, 2007). DecisionMind'ın kriter tabanlı uygulamasında böyle bir çok turlu güncelleme yoktur; sonuç tek geçişte hesaplanan bir teşhistir. Bütün kriterlerin eşit yargıç sayılması, bazı kriterlerin açıkça daha önemli olduğu durumlarda bir sınırlamadır.
Sık Yapılan Hatalar
En yaygın hata, yüksek sağlamlık puanını doğrudan "en iyi seçenek" olarak sunmaktır; puan yalnız tutarlılığı gösterir. İkinci hata, düşük uzlaşma derecesini görmezden gelip tek bir sıralamayı kesin gibi raporlamaktır; düşük uzlaşma, kriter setinin kendisinin tartışılması gerektiğine işaret eder. Üçüncü hata, iki kriterle uzlaşma ölçmeye çalışmaktır; bu durumda tek bir benzerlik değeri vardır ve genellemek risklidir. Dördüncü hata, işaretlenen (eşiğin altında kalan) kriteri veri hatası sanıp otomatik olarak çıkarmaktır; motor yalnız işaretler, kriterin geçerliliğine karar vermez.
Temel ilke şudur:
Consensus Reaching'in sağlamlık puanı, seçeneğin ne kadar iyi olduğunu değil, kriterlerin bu seçeneğin konumu üzerinde ne kadar hemfikir olduğunu gösterir; ikisini karıştırmak yanlış bir karara götürür.
Vakalar
Her vaka bir karar tablosuyla başlar, yöntemin bu tabloya ne yaptığını kelimeyle anlatır ve sonucun nasıl okunacağını gösterir.
1. Spor: Kulübün oyuncu transferi kararı (öğretici örnek)
Bir spor kulübü üç oyuncu adayı arasından birini transfer edecektir. Üç ölçüt vardır: hız puanı, pas isabet puanı ve sakatlık geçmişi puanı. Hız ve pas isabeti "çoğu iyi", sakatlık geçmişi "azı iyi"dir (yüksek puan daha fazla geçmiş sakatlığı gösterir). Consensus Reaching ağırlık istemediği için kulüp bu üç ölçütü eşit birer yargıç olarak ele alır.
| Oyuncu | Hız puanı | Pas isabeti | Sakatlık geçmişi |
|---|---|---|---|
| O1 | 3 | 5 | 4 |
| O2 | 5 | 3 | 2 |
| O3 | 4 | 4 | 3 |
| Yön | çoğu iyi | çoğu iyi | azı iyi |
Yöntem önce her kriterin kendi sırasını çıkarır: hız puanına göre O2 birinci, O3 ikinci, O1 üçüncü; pas isabetine göre O1 birinci, O3 ikinci, O2 üçüncü; sakatlık geçmişine göre (az sakatlık iyi) O2 birinci, O3 ikinci, O1 üçüncü. Sonra bu üç sıranın birbirine ne kadar yakın olduğuna bakar ve her oyuncunun sıralar arasındaki tutarlılığını ölçer.
| Oyuncu | Sağlamlık puanı | Sıra |
|---|---|---|
| O3 | 1,00 | 1 |
| O1 | 0,00 | 2 |
| O2 | 0,00 | 3 |
Sonuç şöyle okunur. O3, hız, pas isabeti ve sakatlık geçmişinde her zaman tam ortada (ikinci) sıradadır; üç kriter de onun konumunda hemfikirdir, bu yüzden sağlamlık puanı tamdır. O1 ve O2 ise tam tersi bir örüntü gösterir: her ikisi de bir kriterde birinci, başka bir kriterde sonuncu olur; konumları kritere göre büyük ölçüde değişir, bu yüzden sağlamlık puanları sıfırdır. Hız ve sakatlık geçmişi kriterleri birbiriyle tam örtüşürken (ikisi de O2'yi birinci, O1'i sonuncu sayar), pas isabeti bunun tam tersini söyler; genel uzlaşma derecesi orta düzeydedir (yaklaşık 0,56).
Kulüp burada tereddüt eder: O3'ün yüksek sağlamlık puanı, onun "en iyi oyuncu" olduğu anlamına gelmez, yalnız konumunun tartışmasız (her kriterde ortada) olduğu anlamına gelir. Kulüp gerçekte en hızlı ya da en isabetli oyuncuyu istiyorsa, O1 ile O2 arasında karar vermek zorundadır ve bu karar hangi kritere öncelik verildiğine bağlıdır; Consensus Reaching bu tercihi kendiliğinden yapmaz.
Raporda: "Üç ölçüt O3'ün konumunda tam hemfikirdir (sağlamlık puanı 1,00), ama bu O3'ün en iyi oyuncu olduğu anlamına gelmez. Hız ve sakatlık geçmişi O2'yi, pas isabeti O1'i öne çıkarmaktadır; kulübün önceliği netleşmeden tek bir kazanan ilan edilemez."
Kaynak: Herrera-Viedma, Herrera ve Chiclana (2002)'nin çok uzmanlı uzlaşma kavramına dayanır. DecisionMind bu kavramı burada uzmanlar yerine ağırlıksız kriterlere uygular ve makaledeki çok turlu geri bildirim döngüsünü tek geçişlik bir teşhise indirger. Bu vakadaki sayılar DecisionMind'ın kendi doğrulama örneğidir. DecisionMind ekibi bu uyarlamayı gözden geçiriyor; ayrıntı onay notlarındadır.
2. Yayıncılık: Yayınevinin yeni kitap serisi için kapak tasarımı seçimi
Bir yayınevi üç kapak tasarımı arasından birini yeni bir kitap serisi için seçecektir. Üç ölçüt vardır: okur odak grubu puanı, kitapçı vitrin uyumu puanı ve baskı maliyeti. Odak grubu puanı ve vitrin uyumu "çoğu iyi", baskı maliyeti "azı iyi"dir.
Yöntem her ölçütün kendi sırasını çıkarır ve tasarımların bu sıralar arasındaki tutarlılığını ölçer. Diyelim ki her üç ölçüt de aynı tasarımı ikinci sırada tutuyor ve bu tasarım en yüksek sağlamlık puanını alıyor; diğer iki tasarım ölçütten ölçüte yer değiştiriyor.
Yayınevi burada tereddüt eder: en sağlam (tutarlı) tasarım, hiçbir ölçütte birinci değildir. Yayınevi gerçekten en yüksek okur beğenisini mi, yoksa en tartışmasız seçeneği mi istediğine karar vermelidir; bu iki hedef aynı tasarımı işaret etmeyebilir.
Raporda: "Üç ölçüt de ikinci tasarımın konumunda hemfikirdir, ama birinci tasarım okur odak grubunda daha yüksek puan almaktadır. Yayınevi öncelik olarak tutarlılığı mı yoksa okur beğenisini mi seçtiğine karar vermelidir."
3. Seçim Lojistiği: İl seçim kurulunun oy sayım merkezi yeri seçimi
Bir il seçim kurulu üç bina arasından birini oy sayım merkezi olarak seçecektir. Üç ölçüt vardır: kapasite (kişi sayısı, çoğu iyi), şehir merkezine uzaklık (km, azı iyi) ve güvenlik puanı (çoğu iyi).
Yöntem her ölçütün kendi sırasını çıkarır ve binaların bu sıralar arasındaki tutarlılığını ölçer. Diyelim ki uzlaşma derecesi düşük çıkıyor: kapasite ve güvenlik puanı aynı binayı öne çıkarırken uzaklık ölçütü tamamen farklı bir binayı işaret ediyor.
Seçim kurulu burada tereddüt eder: düşük uzlaşma derecesi, üç ölçütün seçenekleri çok farklı açılardan değerlendirdiğini gösterir. Kurul, uzaklığın gerçekten kapasite ve güvenlikle aynı önemde bir kriter olup olmadığını yeniden tartışmalıdır; düşük uzlaşma bir hesaplama hatası değil, kriter setinin doğasından kaynaklanan bir bulgudur.
Raporda: "Kriterler arasındaki uzlaşma derecesi düşüktür (yaklaşık 0,4); bu, tek bir binayı gerekçeli biçimde önermeden önce uzaklık kriterinin ağırlığının kurulca yeniden tartışılması gerektiğini göstermektedir."
4. Yapılmaması Gereken
Aynı oyuncu tablosunda O3'ün yüksek sağlamlık puanı doğrudan "en iyi oyuncu O3'tür" diye raporlansaydı, bu yanlış olurdu; O3 hiçbir kriterde birinci değildir, yalnız konumu tartışmasızdır. İkinci yanlış, düşük uzlaşma derecesini (örneğin 0,3) görmezden gelip tek bir kazanan ilan etmektir; düşük uzlaşma, kriter setinin kendisinin sorgulanması gerektiğine işaret eder. Üçüncü yanlış, işaretlenen (eşiğin altında kalan) bir kriteri "hatalı veri" sayıp analizden çıkarmaktır; motor yalnız o kriterin genel örüntüden saptığını gösterir, geçersiz olduğunu değil.
Kaynaklar
Adımların formülleri, ara tabloları ve atıf biçimleri için DecisionMind yöntem sayfası: decisionmind.app/library/consensus-reaching
Herrera-Viedma, E., Herrera, F., & Chiclana, F. (2002). A consensus model for multiperson decision making with different preference structures. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics — Part A: Systems and Humans, 32(3), 394–402. DOI: 10.1109/tsmca.2002.802821
Herrera, F., Herrera-Viedma, E., & Verdegay, J. L. (1996). A model of consensus in group decision making under linguistic assessments. Fuzzy Sets and Systems, 78(1), 73–87. DOI: 10.1016/0165-0114(95)00107-7
Herrera-Viedma, E., Alonso, S., Chiclana, F., & Herrera, F. (2007). A Consensus Model for Group Decision Making With Incomplete Fuzzy Preference Relations. IEEE Transactions on Fuzzy Systems, 15(5), 863–877. DOI: 10.1109/tfuzz.2006.889952