Yöntemler · Tutarlılık
Geometrik Tutarlılık İndeksi (Geometric Consistency Index, GCI)
Bir ikili karşılaştırma matrisinin (örneğin AHP'de kriterlerin birbirine göre önem yargılarının) ne kadar tutarlı olduğunu, geometrik ortalama üzerinden tek bir sayıyla ölçen bir tutarlılık göstergesidir.
Temel yöntemin veri türü: Kesin (Classical)
Yöntem Nedir?
AHP gibi yöntemlerde karar verici, kriterleri ya da seçenekleri ikişer ikişer karşılaştırıp "A, B'den kaç kat daha önemli" türünden yargılar verir. Bu yargılar bir ikili karşılaştırma matrisinde toplanır. İnsan yargıları her zaman tam tutarlı değildir: A, B'den üç kat önemli; B, C'den iki kat önemli denmişse, A'nın C'den altı kat önemli çıkması beklenir, ama karar verici doğrudan dört kat demiş olabilir. Geometrik tutarlılık indeksi, matristeki bütün yargıların birbiriyle ne kadar uyumlu olduğunu tek bir sayıya indirger. Sıfıra yakın bir değer yüksek tutarlılığı, büyük bir değer düşük tutarlılığı gösterir. Aguarón ve Moreno-Jiménez tarafından 2003'te, Saaty'nin klasik tutarlılık oranına (CR) bir alternatif olarak önerilmiştir.
Yöntemin Felsefesi
Bu yöntemin arkasındaki fikir, tutarlılığı olasılık ya da özdeğer üzerinden değil, doğrudan yargıların kendi aralarındaki geometrik ilişki üzerinden ölçmektir. Bir yargı matrisi tam tutarlıysa, her yargı diğer yargılardan çıkarılabilir olmalıdır; GCI, gerçek yargı ile bu "beklenen" yargı arasındaki farkı, çarpımsal (logaritmik) bir ölçekte ölçer. Çarpımsal ölçek seçilmesinin nedeni, karşılaştırma yargılarının kendisinin çarpımsal olmasıdır (üç kat, dört kat gibi); toplamsal bir fark burada yanıltıcı olur. Felsefi sonucu şudur: yöntem karar vermez, kriter sıralamaz; karar vericinin kendi yargılarının iç tutarlılığını denetler ve yargıların yeniden gözden geçirilmesi gerekip gerekmediğini söyler.
Yöntem Nasıl Çalışır?
Yöntem üç adımda ilerler.
Birinci adım, öncelik vektörü. İkili karşılaştırma matrisinin her satırı için, o satırdaki bütün yargıların geometrik ortalaması alınır. Bu, her kriterin ya da seçeneğin göreli önemini temsil eden bir sayı (öncelik) verir; bütün öncelikler toplamı bire gelecek biçimde ölçeklenebilir.
İkinci adım, sapma hesabı. Matristeki her yargı, öncelik vektöründen "beklenen" değeriyle karşılaştırılır. Gerçek yargı ile beklenen yargının oranının logaritması alınır ve karesi hesaplanır; bu, o tek yargının ne kadar tutarsız olduğunu gösterir. Bütün yargı çiftleri için bu kareler toplanır ve matris büyüklüğüne göre ölçeklenerek tek bir sayıya (GCI) indirgenir.
Üçüncü adım, eşikle karşılaştırma. Hesaplanan GCI, matris büyüklüğüne bağlı bir eşik değeriyle karşılaştırılır. GCI eşiğin altındaysa matris kabul edilebilir düzeyde tutarlıdır; eşiğin üzerindeyse en çok sapmaya neden olan yargı çifti belirlenip karar vericiden bu yargıyı gözden geçirmesi istenir.
Adımların formülü DecisionMind'daki yöntem sayfasında verilir; bu kart formül taşımaz.
Çıktı Nasıl Yorumlanır?
GCI değeri sıfıra ne kadar yakınsa matris o kadar tutarlıdır; sıfırın kendisi yalnız matematiksel olarak kusursuz tutarlılıkta (bir yargıdan bütün diğerlerinin tam olarak çıkarılabildiği durumda) elde edilir, gerçek yargılarda neredeyse hiç görülmez. GCI'nin matris büyüklüğüne bağlı bir eşiği vardır; üç kriterlik bir matriste kabul edilebilir eşik, beş kriterlik bir matrisinkinden farklıdır, bu yüzden GCI değerleri farklı büyüklükteki matrisler arasında doğrudan karşılaştırılmamalıdır. GCI'nin eşiğin altında çıkması "yargılar doğru" demek değildir; yalnız yargıların birbiriyle çelişmediğini, mantıksal olarak tutarlı olduğunu gösterir. Bir karar verici tamamen yanlış ama iç tutarlı yargılar verebilir; GCI bunu yakalamaz. Bu nedenle:
"GCI düşük çıktı, bu yüzden ağırlıklar doğrudur"
yerine:
"GCI eşiğin altındadır, bu yüzden yargılar birbiriyle mantıksal olarak çelişmemektedir; yargıların içeriğinin doğruluğu ayrı bir sorudur"
biçiminde yazmak doğrudur.
Veri Türü ve Girdiler
Geometrik tutarlılık indeksi kesin veriyle çalışır; girdisi, karşılıklı (resiprokal) bir ikili karşılaştırma matrisidir. Matriste köşegen bir olmalı, a_ij ve a_ji birbirinin çarpımsal tersi olmalıdır (a_ij = 1/a_ji) ve bütün değerler pozitif olmalıdır. En az üç kriter ya da seçenek gerekir; ikili karşılaştırmada (iki öğe) tutarlılık kavramı anlamsızdır, çünkü çelişecek üçüncü bir yargı yoktur. DecisionMind'da bu yöntemin bir uzantısı yoktur; aynı matrise Harmonik Tutarlılık İndeksi (HCI) gibi komşu bir tutarlılık ölçütü de uygulanabilir, ikisi birbirini doğrular.
Ne Zaman Kullanılır, Ne Zaman Kullanılmaz?
Bir AHP çalışmasında ya da başka bir ikili karşılaştırma temelli ağırlıklandırmada, karar vericinin yargılarının iç tutarlılığı denetlenmek isteniyorsa GCI tam yerindedir. Özellikle Saaty'nin klasik tutarlılık oranı (CR) özdeğer hesabı gerektirdiğinden büyük matrislerde yavaşlarken, GCI yalnız geometrik ortalamaya dayandığı için daha basit ve hızlı hesaplanır.
Kullanılmaması gereken durumlar şunlardır. Matris karşılıklı (resiprokal) değilse ya da köşegeni bir değilse GCI anlamsız çıkar; önce matrisin bu temel koşulları sağlaması gerekir. İki öğelik matrislerde (yalnız bir yargı içeren) tutarlılık ölçülemez, çünkü çelişki oluşacak üçüncü bir referans yoktur. Kriter ağırlıkları zaten veriden (Entropy, CRITIC gibi nesnel yöntemlerle) türetilmişse, ortada insan yargısı olmadığından GCI'nin ölçtüğü tutarlılık sorunu da yoktur.
AHP'de kriter ya da seçenek karşılaştırma matrisinin tutarlılığı denetleniyor → GCI
Aynı matrise ikinci bir bağımsız tutarlılık kontrolü isteniyor → HCI
Kriter ağırlıkları veriden türetiliyor, insan yargısı yok → Entropy, CRITIC (tutarlılık sorusu geçersiz)
Tutarlılık değil, üretilmiş bir sıralamanın ağırlık değişimine dayanıklılığı soruluyor → Ağırlık Duyarlılık Analizi
Güçlü Yanları
GCI'nin en büyük gücü basitliğidir: yalnız geometrik ortalamaya dayanır, özdeğer hesabı gibi daha ağır bir işleme ihtiyaç duymaz ve büyük matrislerde bile hızlı hesaplanır. Matris büyüklüğüne göre ayarlanmış eşikleri literatürde yaklaşık olarak belirlenmiştir, bu da farklı boyuttaki matrisler için ayrı ayrı yorumlama imkânı verir. En çok sapmaya neden olan yargı çiftini doğrudan işaret edebilir, bu da karar vericiye hangi karşılaştırmayı yeniden düşünmesi gerektiğini somut biçimde gösterir.
Zayıf Yanları
Sınırlılıkları ölçünün doğasından gelir. GCI, Saaty'nin klasik tutarlılık oranıyla (CR) aynı ölçekte değildir; 0,1 gibi CR için bilinen bir eşiği GCI'ye uygulamak yanlış sonuç verir (Aguarón ve Moreno-Jiménez, 2003). Sıfır GCI yalnız matematiksel olarak kusursuz tutarlılıkta elde edilir; gerçek insan yargılarında neredeyse hiç görülmez, bu da eşiğin ne kadar "sıkı" tutulacağını tartışmalı hâle getirir. Yöntem yalnız mantıksal tutarlılığı ölçer, yargıların isabetini (gerçek önemi doğru yansıtıp yansıtmadığını) ölçmez; tutarlı ama hatalı bir yargı seti düşük GCI ile birlikte var olabilir. Son olarak, GCI matris büyüklüğüne duyarlıdır; farklı büyüklükteki matrislerin GCI değerleri birbiriyle doğrudan karşılaştırılamaz, yalnız kendi eşikleriyle karşılaştırılabilir.
Sık Yapılan Hatalar
En sık hata, Saaty'nin CR için kullanılan 0,1 eşiğini GCI'ye uygulamaktır; GCI farklı bir ölçekte çalışır ve kendi eşiklerine (matris büyüklüğüne göre değişen) ihtiyaç duyar (Crawford ve Williams, 1985'in geometrik ortalama temelli yaklaşımı bu farkın kökenidir). İkinci hata, GCI'nin sıfıra yakın çıkmasını yargıların doğruluğunun kanıtı sanmaktır; GCI yalnız iç tutarlılığı, yargıların içeriğini değil biçimini denetler. Üçüncü hata, iki öğelik bir matrise GCI uygulamaya çalışmaktır; tutarlılık kavramı en az üç öğe gerektirir. Dördüncü hata, eşiği aşan bir matriste hangi yargının en çok soruna yol açtığına bakmadan bütün matrisi baştan doldurmaktır; genelde tek bir yargının düzeltilmesi yeterlidir.
Temel ilke şudur:
GCI, yargıların birbiriyle çelişip çelişmediğini gösterir; yargıların isabetli olup olmadığını göstermez, bu ikisi ayrı sorulardır ve rapor bu ayrımı açıkça yapmalıdır.
Vakalar
Her vaka bir karar tablosuyla başlar, yöntemin bu tabloya ne yaptığını kelimeyle anlatır ve sonucun nasıl okunacağını gösterir. Birinci vaka DecisionMind'ın kendi kurduğu, Aguarón ve Moreno-Jiménez'in (2003) GCI formülüne dayanan ama makaledeki bir tablo olmayan öğretici bir AHP örneğidir; sayılar Python ile hesaplanıp doğrulanmıştır. Diğer vakalar kurgudur.
1. Tedarik: Tedarikçi seçim kriterlerinin ikili karşılaştırılması
Bir satın alma ekibi, tedarikçi seçiminde kullanılacak üç kriteri (fiyat, kalite, teslim süresi) AHP yöntemiyle ağırlıklandırmak istemektedir. Ekip lideri ikili karşılaştırma yargılarını vermiştir: fiyat, kaliteden üç kat önemlidir; fiyat, teslim süresinden dokuz kat önemlidir; kalite, teslim süresinden dört kat önemlidir.
| Fiyat | Kalite | Teslim süresi | |
|---|---|---|---|
| Fiyat | 1 | 3 | 9 |
| Kalite | 1/3 | 1 | 4 |
| Teslim süresi | 1/9 | 1/4 | 1 |
Yöntem önce her satırın geometrik ortalamasını alarak bir öncelik vektörü kurar: fiyat 3,000; kalite 1,100; teslim süresi 0,303 (normalize edildiğinde fiyat yaklaşık yüzde 68, kalite yüzde 25, teslim süresi yüzde 7 ağırlık alır). Sonra her yargıyı bu öncelik vektöründen "beklenen" değeriyle karşılaştırıp sapmaların karesini toplar ve GCI'yi hesaplar: GCI = 0,0276. Üç kriterlik bir matris için kabul edilebilir eşik 0,31'dir.
Sonuç şöyle okunur. GCI (0,0276), eşiğin (0,31) çok altındadır; bu, ekip liderinin üç yargısının birbiriyle yüksek düzeyde tutarlı olduğunu gösterir. Fiyatın kaliteden üç kat, kalitenin teslim süresinden dört kat önemli olması, fiyatın teslim süresinden dokuz kata yakın (üç çarpı dört, on iki değil ama dokuza yakın) önemli çıkmasıyla büyük ölçüde uyuşmaktadır; küçük GCI değeri bu neredeyse tam uyumu yansıtır.
Ekip burada tereddüt eder: düşük GCI, yargıların birbiriyle çelişmediğini gösterir ama fiyatın gerçekten kaliteden üç kat önemli olup olmadığını doğrulamaz. Ekip lideri tek başına karar verdiyse, tutarlı ama tek taraflı bir görüşün ölçüte dönüşmüş olma riski GCI ile ölçülmez.
Raporda: "Üç kriterlik karşılaştırma matrisinin GCI değeri 0,0276'dır ve eşik olan 0,31'in belirgin biçimde altındadır; yargılar iç tutarlıdır. Bu, ağırlıkların doğruluğunu değil, yalnız yargılar arasında mantıksal bir çelişki bulunmadığını gösterir."
Kaynak: Bu tablo DecisionMind'ın kendi kurduğu öğretici bir örnektir; Aguarón ve Moreno-Jiménez'in (2003) GCI formülüne dayanır ve manifestin doğrulama fixture'ıyla aynı sayısal matrisi kullanır, ama makalenin kendi yayınlanmış bir örneği değildir.
2. Sağlık: Hastane bölüm önceliklendirme kriterlerinin tutarlılık denetimi
Bir hastane yönetim kurulu, yatırım önceliklendirmesinde kullanılacak üç kriteri (hasta yükü, bekleme süresi, ekipman yaşı) AHP ile ağırlıklandırmıştır. Kurul üyeleri arasında görüş ayrılığı olduğundan yargılar biraz gelişigüzel verilmiş olsun: hasta yükü, bekleme süresinden iki kat; bekleme süresi, ekipman yaşından beş kat; ama hasta yükü, ekipman yaşından yalnız üç kat önemli denmiş olsun (tutarlı olsaydı on kat civarında çıkması beklenirdi). Diyelim ki bu matrisin GCI değeri eşiğin belirgin biçimde üzerinde çıkmıştır.
Kurul burada tereddüt eder: yüksek GCI, hangi yargının sorunlu olduğunu göstermektedir, üçüncü yargı (hasta yükü ile ekipman yaşı arasındaki) en büyük sapmayı taşımaktadır. Kurul, bu iki kriteri yeniden karşılaştırmalı mı yoksa üç yargıyı da baştan mı almalı, bu GCI'nin kendisinden çıkmaz; yalnız nerede sorun olduğunu gösterir.
Raporda: "Karşılaştırma matrisinin GCI değeri eşiğin üzerindedir; en büyük sapma hasta yükü ile ekipman yaşı karşılaştırmasında görülmektedir. Kurulun bu yargıyı yeniden gözden geçirmesi önerilir."
3. Eğitim: Öğretmen atama kriterlerinde tutarlılık kontrolü
Bir il millî eğitim biriminde, öğretmen atamasında kullanılacak kriterler (deneyim yılı, hizmet puanı, mülakat sonucu) AHP ile ağırlıklandırılmak istenmiştir. Komisyon üyelerinden biri yargıları tek başına doldurmuş ve diyelim ki GCI eşiğin hemen altında, sınıra yakın bir değer vermiştir.
Komisyon burada tereddüt eder: sınıra yakın bir GCI, matrisin "kabul edilebilir" sayılmasına rağmen kırılgan bir tutarlılık taşıdığını gösterir; küçük bir yargı değişikliği eşiğin üzerine geçebilir. Komisyon, bu sınır durumunu görmezden gelip matrisi olduğu gibi kabul etmek yerine, en çok sapmaya katkı yapan yargıyı ikinci bir üyeyle birlikte gözden geçirebilir.
Raporda: "Karşılaştırma matrisinin GCI değeri eşiğin hemen altındadır; matris teknik olarak kabul edilebilir düzeydedir ama sınıra yakınlığı nedeniyle en sapmalı yargının ikinci bir gözle kontrol edilmesi önerilir."
4. Yapılmaması Gereken
Birinci vakadaki tedarikçi örneğinde, GCI değerinin 0,0276 çıkmasına bakıp "fiyat gerçekten kaliteden üç kat önemlidir" diye yazmak yapılmaması gereken bir şeydir; GCI yargıların doğruluğunu değil iç tutarlılığını gösterir. İkinci yanlış, bu üç kriterlik matrisin eşiğini (0,31) başka büyüklükteki bir matrise (örneğin beş kriterlik bir matrise) uygulamaktır; eşikler matris büyüklüğüne göre değişir. Üçüncü yanlış, Saaty'nin CR eşiği olan 0,1'i GCI değeriyle doğrudan karşılaştırıp "GCI 0,0276, CR eşiğinin altında, çok tutarlı" diye yorumlamaktır; GCI ve CR farklı ölçeklerde çalışan farklı sayılardır, aynı eşikle okunamaz.
Kaynaklar
Adımların formülü ve ara tablolar için DecisionMind yöntem sayfası: decisionmind.app/library/consistency-gci
Aguarón, J., & Moreno-Jiménez, J. M. (2003). The geometric consistency index: Approximated thresholds. European Journal of Operational Research, 147(1), 137–145. DOI: 10.1016/S0377-2217(02)00255-2
Crawford, G., & Williams, C. (1985). A note on the analysis of subjective judgment matrices. Journal of Mathematical Psychology, 29(4), 387–405. DOI: 10.1016/0022-2496(85)90002-1
Saaty, T. L. (1977). A scaling method for priorities in hierarchical structures. Journal of Mathematical Psychology, 15(3), 234–281. DOI: 10.1016/0022-2496(77)90033-5
Stein, W. E., & Mizzi, P. J. (2007). The harmonic consistency index for the analytic hierarchy process. European Journal of Operational Research, 177(1), 488–497. DOI: 10.1016/j.ejor.2005.10.057