Yöntemler · Sıralama
WINGS (Weighted Influence Non-linear Gauge System)
WINGS, birbirini etkileyen bileşenlerden kurulu bir sistemde her bileşenin ne kadar merkezi olduğunu ve etkileyen mi yoksa etkilenen mi konumda durduğunu ölçen bir yapısal analiz yöntemidir.
Temel yöntemin veri türü: Kesin (Classical)
Yöntem Nedir?
WINGS, elinizde birbirinden bağımsız olmayan bileşenler olduğunda ("bu risk faktörü şu faktörü tetikliyor", "bu proje bileşeni şununla iç içe") bu bileşenleri tek tek değil, birbirlerine etkileri üzerinden değerlendiren bir yöntemdir. Girdisi, her bileşenin kendi iç gücünü ve diğer bileşenleri ne kadar etkilediğini gösteren bir tablodur. Çıktısı, her bileşen için tek bir "meşguliyet" puanı, bu puana göre bir önem sırası ve buradan türetilen bir ağırlık vektörüdür. WINGS seçenekleri "uygun / uygun değil" diye ayırmaz, alternatifleri sıralamaz; bir sistemin hangi parçasının sistemi sürüklediğini, hangisinin sürüklendiğini gösterir. Michnik tarafından 2013'te önerilmiştir ve DEMATEL yönteminin bir kardeşi sayılır; ikisi de aynı soruna, "bileşenler birbirini etkiliyorsa önem nasıl ölçülür", farklı bir hesapla cevap verir.
Yöntemin Felsefesi
WINGS'in arkasındaki fikir şudur. Bir sistemde hiçbir bileşen tek başına durmaz, hem başkalarını etkiler hem başkalarından etkilenir. Bir bileşenin önemini anlamak için yalnız kendi gücüne değil, ağdaki konumuna bakmak gerekir.
WINGS bunu iki sayıyla yakalar. Meşguliyet, bir bileşenin toplam etkileşim hacmidir. Rol ise bu etkileşimin yönünü söyler, bileşen ağırlıklı olarak neden mi yoksa sonuç mu konumundadır.
WINGS'i DEMATEL'den ayıran şey, kendi iç gücünü (bir bileşenin kendi başına ne kadar güçlü olduğunu) tabloya doğrudan katmasıdır. DEMATEL yalnız bileşenler arası etkiye bakar, WINGS buna bileşenin kendi ağırlığını da ekler ve normalizasyonu tüm tablonun toplamına göre yapar. Bu fark, adın "doğrusal olmayan ölçek" kısmını açıklar: aynı etki tablosu, kendi güç değerleri değişince WINGS'te DEMATEL'den farklı bir sıra üretebilir. Bu yöntem bir seçim yapmaz, bir sistemin yapısını tanır; sonucu genelde başka bir yönteme (örneğin kriter ağırlıklandırmaya) girdi olarak kullanılır.
Yöntem Nasıl Çalışır?
Yöntem dört adımda ilerler.
Birinci adım, güç matrisinin kurulması. Köşegen dışı her hücre, bir bileşenin başka bir bileşeni ne kadar etkilediğini taşır. Köşegen ise her bileşenin kendi iç gücünü, yani dışarıdan bağımsız önemini gösterir. Bu iki bilgi tek bir tabloda birleşir.
İkinci adım, normalizasyon. WINGS tüm tabloyu, tablodaki bütün değerlerin toplamına böler. Böylece her hücre 0 ile 1 arasına iner ve tablo, farklı uzmanların farklı ölçeklerde verdiği puanlarla da karşılaştırılabilir hale gelir.
Üçüncü adım, toplam ilişki matrisinin kurulması. Normalize edilmiş tablo yalnız doğrudan etkileri taşır. WINGS buna dolaylı etkileri de ekler: A'nın B'yi, B'nin de C'yi etkilediği durumda A'nın C üzerindeki dolaylı payını da hesaba katar. Bu, normalize tablonun sonsuz toplamına eşdeğer bir işlemle yapılır ve tek bir toplam ilişki matrisi ortaya çıkar.
Dördüncü adım, meşguliyet ve rolün okunması. Toplam ilişki matrisinde her bileşenin satır toplamı, o bileşenin başkalarını ne kadar etkilediğini; sütun toplamı ise başkalarından ne kadar etkilendiğini verir. Bu ikisinin toplamı meşguliyeti, farkı ise rolü verir. Ağırlıklar meşguliyetten türetilir.
Adımların formülleri, ara tabloları ve atıf biçimleri DecisionMind'daki yöntem sayfasında verilir; bu kart formül taşımaz.
Çıktı Nasıl Yorumlanır?
Meşguliyet puanı yüksek bir bileşen, sistemde merkezi bir konumdadır. Hem çok etkiler hem çok etkilenir; bu bileşende olacak bir değişiklik sistemin geri kalanına yayılır. Meşguliyeti düşük bir bileşen ise sistemin kenarında durur, etkileşimi sınırlıdır.
Rol ise ayrı bir bilgi taşır. Pozitif rol, bileşenin ağırlıklı olarak neden konumunda olduğunu; negatif rol, ağırlıklı olarak sonuç konumunda olduğunu gösterir. Sıfıra yakın rol, bileşenin etkileme ve etkilenme payının dengeli olduğu anlamına gelir.
Bu nedenle:
"WINGS en önemli bileşeni buldu"
yerine:
"Bu etki tablosuyla en merkezi bileşen şudur; meşguliyet puanı bu bileşenin sistemdeki etkileşim hacmini gösterir, tek başına değerini değil"
biçiminde yazmak doğrudur.
Meşguliyet puanları yalnız bu etki tablosu için anlamlıdır. Tabloya yeni bir bileşen eklenince toplam değişir, normalizasyon değişir ve puanlar da değişir; farklı bir etki tablosundan gelen meşguliyet puanıyla karşılaştırılamaz.
Veri Türü ve Girdiler
WINGS kesin veriyle çalışır: her hücrede uzmanın verdiği tek bir etki puanı bulunur. Bu puan genelde sıralı bir ölçekten (yok, düşük, orta, yüksek, çok yüksek gibi) sayıya çevrilir. DecisionMind'da yalnız temel WINGS bulunur, uzantısı yoktur.
Elinizde şunlar olmalı: birbirini etkileyebilecek en az iki bileşen, her bileşen çifti için yönlü bir etki puanı (A'nın B'ye etkisi ile B'nin A'ya etkisi farklı olabilir) ve her bileşenin kendi iç gücünü gösteren bir puan. Üç ile on iki bileşen arası rahat çalışır; bileşen sayısı arttıkça uzmanın tutarlı puan vermesi zorlaşır. WINGS ağırlık ister demez, kendisi ağırlık üretir; ürettiği ağırlık, bileşenlerin bağımsız olmadığı durumlar için Entropy ya da CRITIC gibi bağımsızlık varsayan yöntemlerden farklı bir temele dayanır.
Ne Zaman Kullanılır, Ne Zaman Kullanılmaz?
Bileşenleriniz birbirini etkiliyorsa, yani birini değiştirmek diğerlerini de değiştiriyorsa ve amacınız bu bileşenlerin sistemdeki önemini ya da nedensel konumunu anlamaksa WINGS uygun bir seçimdir. Tipik kullanım alanları risk faktörü önceliklendirme, proje bileşenleri arası bağımlılık analizi ve müzakere konuları arası ilişkilerin haritalanmasıdır.
Kullanılmaması gereken durum, bileşenlerin gerçekten bağımsız olduğu ya da amacın bileşenleri değil alternatifleri (örneğin hangi tedarikçi, hangi program) sıralamak olduğu durumdur. Bağımsız kriterlerde Entropy ya da CRITIC yeterlidir; alternatif sıralamak için TOPSIS, VIKOR gibi bir sıralama yöntemi gerekir, WINGS bunun yerine geçmez.
Bileşenler birbirini etkiliyor, amaç merkeziliği ve nedensel rolü görmek → WINGS
Bileşenler birbirini etkiliyor, amaç yalnız ağırlık üretmek → WINGS ya da DEMATEL, ikisi de aday
Kriterler bağımsız, amaç veriden ağırlık türetmek → Entropy, CRITIC
Amaç bileşen değil alternatif sıralamak → TOPSIS, VIKOR gibi bir sıralama yöntemi
Güçlü Yanları
WINGS'in en önemli üstünlüğü, bir bileşenin kendi iç gücünü dışarıdan bağımsız bir bilgi olarak tabloya katmasıdır; bu, yalnız ikili etkilere bakan yöntemlerin gözden kaçırdığı bir boyuttur. Dolaylı etkileri (A'nın B üzerinden C'yi etkilemesi gibi) toplam ilişki matrisiyle yakalar, yalnız doğrudan etkilerle sınırlı kalmaz. Meşguliyet ve rolü ayrı ayrı verdiği için hem "ne kadar önemli" hem "ne yönde önemli" sorusuna birlikte cevap verir.
Zayıf Yanları
Sınırlılıkları büyük ölçüde girdinin doğasından gelir. Etki puanları uzman yargısına dayanır; farklı uzmanlar aynı ilişkiye farklı puan verebilir ve bu fark doğrudan sonuca yansır. Toplam ilişki matrisinin hesaplanabilmesi için normalize tablonun matematiksel bir koşulu sağlaması gerekir; bu koşul sağlanmazsa yöntem çözüm üretmez. WINGS'i DEMATEL ile karşılaştıran yakın tarihli bir çalışma, iki yöntemin aynı etki tablosuna farklı önem sırası verebildiğini ve bunun normalizasyon farkından kaynaklandığını göstermiştir (Zandi, Michna ve Michnik, 2027). Ayrıca WINGS, DEMATEL gibi kendi başına "doğru" bir ağırlık üretmez; ürettiği ağırlık, uzmanların etki tablosuna verdiği puanların bir yansımasıdır.
Sık Yapılan Hatalar
En yaygın hata, bileşenin kendi iç gücünü (köşegen) atlamak ya da rastgele sıfır bırakmaktır; bu, WINGS'i fiilen DEMATEL'e indirger ve yöntemin ayırt edici katkısını kaybettirir. İkinci hata, bileşen sayısı arttıkça uzmanın etki puanlarını gelişigüzel vermesidir; on iki bileşenin üzerine çıkıldığında tutarlı puanlama zorlaşır ve sonuç güvenilirliğini yitirir. Üçüncü hata, meşguliyet puanını doğrudan "önem yüzdesi" gibi okuyup başka bir etki tablosundan gelen puanla karşılaştırmaktır. Dördüncü hata, rol bilgisini görmezden gelip yalnız meşguliyete bakmaktır; iki bileşen aynı meşguliyete sahip olsa da biri neden, diğeri sonuç konumunda olabilir ve bu ayrım kararı değiştirir.
Temel ilke şudur:
WINGS puanı, bileşenlerin birbirine verdiği etki puanlarının bir özetidir; bu puanlar tartışmalıysa meşguliyet sırası da tartışmalıdır ve rapor bunu göstermelidir.
Vakalar
Her vaka bir etki tablosuyla başlar, yöntemin bu tabloya ne yaptığını kelimeyle anlatır ve sonucun nasıl okunacağını gösterir. Birinci vaka yöntemin kurucu kaynağından alınmıştır; sayılar makalenin kendi sayılarıdır. Diğer vakalar öğretici kurgudur.
1. Sistem Analizi: Üç bileşenli soyut örnek (Michnik, 2013)
Michnik'in kurucu makalesi, WINGS'in mekaniğini göstermek için üç bileşenden kurulu soyut bir sistem kullanır: C1, C2 ve C3. Her bileşenin kendi iç gücü sıralı bir ölçekle verilmiştir: C1 çok yüksek (4), C2 orta (2), C3 orta (2). Bileşenler ayrıca birbirini şu yönlü puanlarla etkiler: C1'in C2'ye etkisi 1, C1'in C3'e etkisi 4, C2'nin C1'e etkisi 3, C2'nin C3'e etkisi 2, C3'ün C1'e etkisi 2, C3'ün C2'ye etkisi 3.
Yöntem önce bu bilgiyi tek bir güç matrisinde toplar: köşegende iç güçler, köşegen dışında ikili etkiler. Sonra tabloyu tüm değerlerin toplamına bölerek normalize eder. Ardından dolaylı etkileri de kapsayan toplam ilişki matrisini kurar. Son olarak her bileşenin meşguliyetini (satır ve sütun toplamının toplamı) hesaplar.
| Bileşen | Kendi gücü | → C1 | → C2 | → C3 |
|---|---|---|---|---|
| C1 | 4 | × | 1 | 4 |
| C2 | 2 | 3 | × | 2 |
| C3 | 2 | 2 | 3 | × |
Sonuç şöyle çıkar: C1'in meşguliyeti 1,185, C3'ünki 0,986, C2'ninki 0,851. Sıra C1, C3, C2'dir.
Sonuç şöyle okunur. C1 hem kendi iç gücü en yüksek olan hem de C3'ü güçlü biçimde etkileyen bileşendir; bu iki özellik onu sistemin merkezine koyar. C3, C1'i orta düzeyde etkilemesine ve C2'yi güçlü etkilemesine rağmen ikinci sıradadır; kendi iç gücü C1'den düşüktür. C2 üçüncü sıradadır; C1'i güçlü etkilese de kendi iç gücü düşüktür ve C1'den aldığı etki sınırlıdır.
Rol açısından bakıldığında C1'in rolü hemen hemen sıfırdır (etkileme ve etkilenme payı dengelidir), C2 hafifçe neden konumundadır, C3 ise hafifçe sonuç konumundadır. Analist burada tereddüt eder: C1'in birinci sırada çıkması onun "en iyi" bileşen olduğu anlamına gelmez, yalnızca en çok etkileşime giren bileşen olduğu anlamına gelir. Uzmanların C1'in C3'e etkisini (4 yerine 2) daha ölçülü vermesi durumunda C1 ile C3 arasındaki fark daralır ve sıra değişebilir.
Raporda: "Bu etki tablosuyla en merkezi bileşen C1'dir (meşguliyet 1,185); C3 (0,986) ona yakın ikincidir ve fark, C1'in C3 üzerindeki etki puanına duyarlıdır."
Kaynak: Michnik (2013), §3.2.1, Örnek 1, Tablo 1. Meşguliyet değerleri makalenin kendi değerleridir; bu örnek DecisionMind'ın WINGS motorunun doğrulama örneğidir ve motor aynı sonucu üretir.
2. Yayıncılık: Bir yayınevinde üretim süreci bileşenlerinin önceliklendirilmesi
Bir yayınevi, kitap üretim sürecindeki dört bileşen arasındaki karşılıklı etkiyi anlamak ister: editöryal düzenleme, çeviri kalite kontrolü, baskı planlama ve dağıtım koordinasyonu. Yayın yönetimi ekibi, her bileşenin kendi iç gücünü ve bileşenler arası etkiyi 0'dan 4'e kadar bir ölçekle puanlar; örneğin editöryal düzenlemedeki bir gecikmenin baskı planlamayı güçlü etkilediği, dağıtım koordinasyonunun ise diğerlerini daha az etkilediği düşünülür.
Yöntem bu dört bileşenin etki tablosunu normalize eder, dolaylı etkileri de kapsayan toplam ilişki matrisini kurar ve her bileşenin meşguliyetini hesaplar. Diyelim ki editöryal düzenleme en yüksek meşguliyeti alır, çünkü hem kendi iç gücü yüksektir hem de baskı planlamayı ve dağıtımı dolaylı olarak etkiler. Baskı planlama ikinci sıradadır; büyük ölçüde editöryal düzenlemeden etkilenir.
Ekip burada tereddüt eder: editöryal düzenlemenin öne çıkması, kaynakların oraya yönlendirilmesi gerektiği anlamına mı gelir, yoksa editöryal düzenleme zaten sağlamsa asıl dikkatin ondan etkilenen bileşenlere mi verilmesi gerektiği anlamına mı gelir. Rol bilgisine bakıldığında editöryal düzenlemenin ağırlıklı olarak neden konumunda olduğu görülür; bu, kaynakların önce oraya değil, ondan etkilenen baskı planlamaya yönlendirilmesi gerektiğini düşündürür.
Raporda: "Editöryal düzenleme sistemde en merkezi bileşendir ve ağırlıklı olarak neden konumundadır; kaynak önceliği bu bileşenin kendisinden çok, ondan etkilenen baskı planlama sürecine verilmelidir."
3. Kütüphanecilik: Bir üniversite kütüphanesinde hizmet bileşenleri arası etkileşim
Bir üniversite kütüphanesi, hizmet kalitesini etkileyen üç bileşen arasındaki ilişkiyi incelemek ister: koleksiyon güncelliği, personel danışmanlık kalitesi ve dijital erişim altyapısı. Kütüphane yönetimi, personelin danışmanlık kalitesinin dijital erişim altyapısını daha etkili kullanılır kıldığını, dijital erişim altyapısının da koleksiyon güncelliğinin fark edilmesini kolaylaştırdığını düşünmektedir. Bu ilişkiler 0'dan 4'e bir ölçekle puanlanır.
Yöntem bu üç bileşenin toplam ilişki matrisini kurar ve meşguliyet puanlarını hesaplar. Diyelim ki dijital erişim altyapısı en yüksek meşguliyeti alır; hem personel kalitesinden güçlü etkilenir hem koleksiyon güncelliğinin görünürlüğünü etkiler. Personel danışmanlık kalitesi ikinci sıradadır.
Yönetim burada tereddüt eder: dijital erişim altyapısının meşguliyeti yüksek çıkması, bütçenin oraya ayrılması gerektiği anlamına gelmez; rol puanına bakıldığında bu bileşenin ağırlıklı olarak sonuç konumunda olduğu, yani personel kalitesindeki iyileşmenin dijital erişimi de iyileştirdiği görülebilir. Bu durumda öncelik personel danışmanlık kalitesine verilmelidir.
Raporda: "Dijital erişim altyapısı en merkezi bileşendir ama rolü ağırlıklı olarak sonuç konumundadır; öncelik, bu bileşeni doğrudan besleyen personel danışmanlık kalitesine verilmelidir."
4. Yapılmaması Gereken
Michnik örneğinde C1'in kendi iç gücü (4) hesaba katılmadan yalnız ikili etkilerle hesap yapılsaydı, WINGS fiilen DEMATEL'e dönüşür ve C1'in merkezi konumu zayıflardı; bu, yöntemin adını taşıyıp mantığını taşımamak olurdu. İkinci yanlış, meşguliyet puanını "bu bileşen en iyisidir" diye okumaktır; meşguliyet yalnız etkileşim hacmini gösterir, bileşenin kalitesini değil. Üçüncü yanlış, C1'in C3'e etki puanını (4) gerekçesiz yüksek verip sonucu buna göre yönlendirmek, sonra sonucu "nesnel" diye sunmaktır; etki puanları uzman yargısıdır ve raporda böyle belirtilmelidir.
Kaynaklar
Adımların formülleri, ara tabloları ve atıf biçimleri (BibTeX, RIS, APA) için DecisionMind yöntem sayfası: decisionmind.app/library/wings
Michnik, J. (2013). Weighted Influence Non-linear Gauge System (WINGS) – An analysis method for the systems of interrelated components. European Journal of Operational Research, 228(3), 536–544. DOI: 10.1016/j.ejor.2013.02.007
Fontela, E., & Gabus, A. (1974). DEMATEL: Progress achieved. Futures, 6(4), 361–363. DOI: 10.1016/0016-3287(74)90086-x
Michnik, J. (2018). The WINGS method with multiple networks and its application to innovation projects selection. International Journal of Applied Management Science, 10(2), 105–124. DOI: 10.1504/ijams.2018.092077
Zandi, A., Michna, P., & Michnik, J. (2027). A balanced WINGS method for power-influence analysis: Simulation-based comparison with DEMATEL. Expert Systems with Applications, 333, 134147. DOI: 10.1016/j.eswa.2026.134147