Yöntemler · Sıralama
MOORA (Multi-Objective Optimisation by Ratio Analysis)
Seçenekleri, her kriterdeki değerini o kriterin toplam büyüklüğüne oranlayıp faydalı oranların toplamından zararlı oranların toplamını çıkararak sıralayan, hesap yükü en hafif yöntemlerden biridir.
Temel yöntemin veri türü: Kesin (Classical)
Yöntem Nedir?
MOORA, elinizde sayılarla doldurulmuş bir karar tablosu olduğunda seçenekleri tek bir sıraya dizen bir sıralama yöntemidir. Çıktısı her seçenek için tek bir puan (oran sisteminin net değeri) ve bu puana göre bir sıradır. Yöntemi Willem Brauers ve Edmundas Zavadskas 2006'da, geçiş ekonomisinde özelleştirme kararlarına uygulayarak önermiştir. Yöntemin adındaki "çok amaçlı" ifadesi, aynı anda hem "çoğu iyi" hem "azı iyi" ölçütleri tek bir hesapta birleştirebilmesinden gelir. Ağırlık üretmez, ağırlıkları dışarıdan alır.
Yöntemin Felsefesi
Brauers ve Zavadskas, MOORA'yı tek bir hesap değil, aynı normalize edilmiş veriye dayanan iki tamamlayıcı yaklaşımın bir çifti olarak tanımlamıştır: oran sistemi (ratio system) ve referans noktası yaklaşımı (reference point approach). Oran sistemi, her seçeneğin her kriterdeki payını hesaplar; bu pay, o kriterin toplam büyüklüğüne oranıdır. Sonra faydalı kriterlerdeki payları toplayıp zararlı kriterlerdeki payları çıkararak tek bir net puan üretir. DecisionMind'ın uyguladığı ve bu kartın anlattığı biçim budur. Referans noktası yaklaşımı ise farklı bir mantık izler. Her kriter için en iyi değerden kurulan bir referans noktasına en büyük, yani en kötü, uzaklığı bulur ve bu en kötü uzaklığı en küçük olan seçeneği seçer; bu, VIKOR'daki "en büyük pişmanlığı sınırlama" mantığına yakındır. Brauers ve Zavadskas, iki yaklaşımın çoğu zaman aynı sırayı verdiğini ama her zaman vermeyebileceğini göstermiştir (Brauers ve Zavadskas, 2009). İkisinin ve üçüncü bir tam çarpımsal biçimin birlikte kullanılması, ayrı bir yöntem olan MULTIMOORA'ya karşılık gelir.
Bu felsefenin bir sonucu, oran sisteminin TOPSIS gibi telafi edici olmasıdır: bir kriterdeki zayıf pay, başka bir kriterdeki güçlü payla toplamda dengelenir. TOPSIS'ten farkı, iki hayali uç nokta (ideal/anti-ideal) kurmak yerine doğrudan faydalı ve zararlı oranların cebirsel farkını almasıdır. Bu da MOORA'yı hesap yükü en hafif sıralama yöntemlerinden biri yapar.
Yöntem Nasıl Çalışır?
Yöntem dört adımda ilerler (oran sistemi biçimiyle).
Birinci adım, ölçek eşitleme (normalizasyon). Kriterler farklı birimlerdedir. MOORA her sütunu kendi büyüklüğüne böler: sütundaki her değer, sütundaki değerlerin karelerinin toplamının kareköküne bölünür (TOPSIS'teki gibi vektör normalizasyonu). Sonuçta her sütun birimsiz, karşılaştırılabilir hale gelir.
İkinci adım, ağırlıklama. Eşitlenmiş her sütun kriterin ağırlığıyla çarpılır. Ağırlıklar dışarıdan gelir; toplamları 1 olmalıdır.
Üçüncü adım, oran sistemi. Her seçenek için, "çoğu iyi" kriterlerdeki ağırlıklı payların toplamından "azı iyi" kriterlerdeki ağırlıklı payların toplamı çıkarılır. Bu tek işlem, TOPSIS'in ayrı ayrı ideal/anti-ideal noktası kurup uzaklık ölçmesinin yaptığı işi, doğrudan bir çıkarma ile yapar.
Dördüncü adım, sıralama. Seçenekler bu net puana göre büyükten küçüğe sıralanır. En yüksek puan, faydalı kriterlerdeki payı zararlı kriterlerdeki payına göre en yüksek olan seçenektir.
Adımların formülleri, ara tabloları ve atıf biçimleri (referans noktası yaklaşımı dahil) DecisionMind'daki yöntem sayfasında verilir; bu kart formül taşımaz.
Çıktı Nasıl Yorumlanır?
MOORA puanı, bir seçeneğin faydalı kriterlerdeki payının zararlı kriterlerdeki payına göre net üstünlüğünü gösterir; başka bir şey söylemez. Puanın kendisi bir yüzde ya da olasılık değildir ve başka bir analizin puanıyla karşılaştırılamaz, çünkü normalizasyon her analizde o analizin kendi seçenek kümesine göre yapılır. Pozitif bir puan "iyi", negatif bir puan "kötü" anlamına gelmez; yalnızca bu seçenek kümesi içindeki göreli konumu gösterir. İki seçenek arasındaki küçük puan farkı sağlam bir sıralama değil, ağırlıklara duyarlı bir sıralamadır.
Bu nedenle:
"MOORA en iyi seçeneği buldu"
yerine:
"Bu ağırlıklar ve bu seçenek kümesiyle oran sistemine göre en yüksek net puana sahip seçenek şudur; sıra şu kriterlerin ağırlığına duyarlıdır"
biçiminde yazmak doğrudur.
Veri Türü ve Girdiler
MOORA kesin (crisp) veriyle çalışır: her hücrede tek bir sayı. Elinizde şunlar olmalı: satırlarda seçenekler, sütunlarda kriterler, her hücrede bir sayı ve boş hücre yok; her kriter için yön bilgisi; toplamı 1 olan kriter ağırlıkları. MOORA ağırlık üretmez, ister. Seminal yöntem ağırlıklı biçimdedir; ağırlıksız, yani her kritere eşit pay veren, bir uygulama farklı bir sıra üretebileceği için önerilmez. Ağırlıkları AHP, BWM, SWARA gibi öznel kaynaklardan ya da Entropy, CRITIC gibi nesnel kaynaklardan alabilirsiniz. DecisionMind'da temel yöntemle birlikte on dört MOORA ailesi üyesi bulunur. En az iki seçenek ve iki kriter gerekir; üç ile on iki kriter arası rahat çalışır.
Ne Zaman Kullanılır, Ne Zaman Kullanılmaz?
Kriterleriniz sayıyla ölçülebiliyorsa, tablo tam doluysa, bir kriterdeki zayıflığın başka bir kriterdeki güçle karşılanmasını kabul ediyorsanız ve hesap yükü düşük, hızlı bir sıralama istiyorsanız MOORA uygun bir seçimdir. Tipik alanları tedarikçi ve süreç parametresi seçimi, üretim/imalat kararları, kamu politikası önceliklendirmesidir.
Kullanılmaması gereken durum tektir ve felsefesinden gelir: bir kriterde taviz kabul etmiyorsanız. MOORA'nın oran sistemi bunu engellemez; eşik altını önce eleyip kalanları MOORA ile sıralamak ya da eleme mantığıyla çalışan yöntemlere geçmek gerekir. Hem oran sisteminin hem referans noktası yaklaşımının hem tam çarpımsal biçimin birlikte görülmesi gerekiyorsa MOORA yerine MULTIMOORA tercih edilmelidir.
Sayısal tablo, telafi kabul, amaç hızlı bir sıralama → MOORA
Oran sistemi tek başına yeterli değil, üç yaklaşımın uzlaşımı gerekiyor → MULTIMOORA
"En iyi" değil "en büyük pişmanlığı sınırlayan uzlaşma" → VIKOR ya da MOORA'nın referans noktası yaklaşımı
Bir kriterde taviz yok, eşik altı elenmeli → ELECTRE ailesi
Sıralama değil ağırlık gerekiyor → AHP, BWM, SWARA (öznel) · Entropy, CRITIC (nesnel)
Güçlü Yanları
MOORA'nın en önemli üstünlüğü sadeliğidir. Normalizasyon ve ağırlıklamadan sonra tek bir toplama-çıkarma işlemiyle sonuca ulaşılır; bu, TOPSIS'in iki uç nokta kurup uzaklık hesaplamasından daha az işlem gerektirir. Brauers ve Zavadskas'ın kendi sağlamlık analizi, yöntemin normalizasyon biçimindeki küçük değişikliklere karşı nispeten kararlı sonuçlar verdiğini göstermiştir (Brauers ve Zavadskas, 2009). Aynı veriden iki farklı yaklaşımın (oran sistemi, referans noktası) türetilebilmesi, tek bir hesaba bağlı kalmak yerine sonucu çapraz kontrol etme imkânı sunar. Chakraborty ve arkadaşlarının 2023 taramasına göre yöntem, sadeliği nedeniyle geniş bir uygulama alanına yayılmıştır (Chakraborty ve ark., 2023).
Zayıf Yanları
Sınırlılıkları da aynı sadelikten gelir. Birincisi, normalizasyon paydası olarak kareler toplamının karekökünün seçilmesi, TOPSIS'te olduğu gibi bir uzlaşımdır; farklı normalizasyon biçimleri farklı sıra verebilir (Chakraborty ve ark., 2023). İkincisi, tam telafi varsayımı: bir kriterdeki ciddi zayıflık başka kriterlerle örtülebilir. Üçüncüsü, oran sistemi ile referans noktası yaklaşımı her zaman aynı sırayı vermeyebilir; hangisinin kullanılacağı önceden netleştirilmelidir (Singh ve ark., 2024). Dördüncüsü, kriterler bağımsız kabul edilir; birbirini etkileyen kriterlerde ağırlıklar örtük olarak çift sayılır. Beşincisi, genel MCDM literatüründe bilinen sıra tersinmesi riski MOORA için de geçerlidir; seçenek kümesi değişince sıra da değişebilir (Aires ve Ferreira, 2018; bkz. MABAC kartı).
Sık Yapılan Hatalar
En yaygın hata kriter yönünü yanlış işaretlemektir; "azı iyi" bir kriter "çoğu iyi" işaretlenirse oran sisteminde toplama-çıkarma yer değiştirir ve sıra tersine döner. İkinci hata, ağırlıksız (eşit paylı) bir MOORA uygulaması ile seminal ağırlıklı yöntemi karıştırmaktır; bu iki uygulama farklı sıra verebilir ve raporda hangisinin kullanıldığı belirtilmelidir. Üçüncü hata, oran sisteminin sonucunu "objektif gerçek" gibi sunup referans noktası yaklaşımıyla çapraz kontrol etmemektir. İki yaklaşım farklı sıra veriyorsa bu, tek bir yönteme güvenmenin riskini gösterir. Dördüncü hata, MOORA puanını yüzde ya da olasılık gibi okumak ve farklı analizlerin puanlarını karşılaştırmaktır. Beşinci hata, bir kriterde asla taviz verilemeyecek bir durumda telafi edici bir yöntem seçmiş olmaktır.
Temel ilke şudur:
MOORA sonucu, seçtiğiniz normalizasyonun, ağırlıkların ve oran sisteminin bir özetidir; aynı veriyi referans noktası yaklaşımıyla da sınamadan tek bir sıraya güvenmek erken bir kapanıştır.
Vakalar
Her vaka bir karar tablosuyla başlar, yöntemin bu tabloya ne yaptığını kelimeyle anlatır ve sonucun nasıl okunacağını gösterir. Birinci vaka DecisionMind'ın kendi doğrulama kaydından alınmış öğretici bir örnektir; diğerleri öğretici kurgudur.
1. İmalat: Bir fabrikanın CNC tezgahı tedarikçisi seçimi (öğretici örnek)
Bir fabrika yeni bir CNC işleme tezgahı için üç tedarikçi teklifi arasında seçim yapacaktır. Üç ölçüt vardır: işleme hassasiyeti ve güvenilirlik puanı ("çoğu iyi"), yıllık bakım maliyeti ("azı iyi"). Fabrika ağırlıkları hassasiyete en yüksek (0,40), güvenilirliğe orta (0,35), maliyete en düşük (0,25) olacak biçimde belirlemiştir.
| Teklif | İşleme hassasiyeti | Güvenilirlik puanı | Yıllık bakım maliyeti |
|---|---|---|---|
| A1 | 3 | 5 | 4 |
| A2 | 5 | 3 | 2 |
| A3 | 4 | 4 | 3 |
| Yön | çoğu iyi | çoğu iyi | azı iyi |
| Ağırlık | 0,40 | 0,35 | 0,25 |
Yöntem önce sütunları eşitler ve ağırlıklandırır, sonra her teklif için hassasiyet ve güvenilirlikteki payların toplamından maliyetteki payı çıkarır. A2, hassasiyette ve maliyette en iyi payı taşıdığı için (en yüksek hassasiyet, en düşük maliyet) güvenilirlikteki payının düşüklüğüne rağmen en yüksek net puanı alır.
| Teklif | MOORA puanı | Sıra |
|---|---|---|
| A2 | 0,339 | 1 |
| A3 | 0,285 | 2 |
| A1 | 0,232 | 3 |
Sonuç şöyle okunur: A2 hassasiyet ve maliyette güçlü, güvenilirlikte zayıftır; hassasiyet ve maliyetin toplam ağırlığı (0,65) güvenilirlikten (0,35) daha fazla olduğu için A2 öne çıkar. A1 güvenilirlikte en iyi puanı almasına rağmen hassasiyetteki zayıflığı yüzünden sondadır.
Fabrikanın tereddüdü: ağırlıklar hassasiyete 0,40 yerine 0,20, güvenilirliğe 0,35 yerine 0,55 verilseydi ne olurdu? Aynı hesapla A1 (0,288) öne geçer, A3 (0,285) ikinci, A2 (0,282) üçüncü kalır. Üçü de birbirine çok yakın bir puana sıkışır ve sıra tamamen tersine döner. Bu, sıranın hassasiyet-güvenilirlik ağırlık dengesine ne kadar duyarlı olduğunu gösterir.
Raporda: "Verilen ağırlıklarla (hassasiyet 0,40, güvenilirlik 0,35, maliyet 0,25) A2 oran sistemine göre en yüksek net puana sahiptir (0,339). Ağırlıklar hassasiyete 0,20, güvenilirliğe 0,55 olacak biçimde değiştirildiğinde sıra tamamen tersine dönmekte ve üç teklif birbirine çok yaklaşmaktadır."
Kaynak: bu örnek 3 seçenek × 3 kriterlik, elle izlenebilir öğretici bir örnektir; Brauers ve Zavadskas'ın 2006 makalesindeki özelleştirme vakası değildir. DecisionMind'ın MOORA motorunun doğrulama örneğidir. MOORA puanları ve ağırlık duyarlılığı bu kartın yazarınca Python ile bağımsız olarak hesaplanmış, DecisionMind manifestindeki iç denetim kaydıyla aynı sonuçta (A2 > A3 > A1) doğrulanmıştır.
2. Turizm: Bir otel zincirinin yenileme yüklenicisi seçimi
Bir otel zinciri üç yenileme yüklenicisi arasında seçim yapacaktır. Dört ölçüt: iş bitirme süresi ve toplam maliyet ("azı iyi"), referans projelerdeki müşteri memnuniyeti puanı ve garanti süresi ("çoğu iyi"). Zincir ağırlıkları müşteri memnuniyetine en yüksek ağırlığı verecek biçimde belirlemiştir.
Yöntem üç yükleniciyi aynı ölçeğe getirir, ağırlıklandırır ve her biri için oran sistemi puanını hesaplar. Diyelim ki en yüksek maliyete sahip yüklenici aynı zamanda en yüksek müşteri memnuniyeti puanına sahiptir; memnuniyet ağırlığının yüksekliği sayesinde bu yüklenici birinci sırada çıkar. En ucuz yüklenici ise memnuniyet puanı düşük olduğu için son sırada kalır.
Zincirin tereddüdü: bütçe kısıtlıysa ve en pahalı yüklenici bu sınırı aşıyorsa, MOORA bunu kendiliğinden elemez; maliyet memnuniyetle telafi edilmiştir. Bütçeyi aşan teklif önce elenmeli, kalanlar MOORA ile sıralanmalıdır.
Raporda: "Bütçe üst sınırını aşan yüklenici ön elemeyle çıkarılmış, kalan yükleniciler mevcut ağırlıklarla sıralanmıştır. En yüksek müşteri memnuniyetine sahip yüklenici oran sistemine göre en yüksek net puana sahiptir."
3. Afet Yönetimi: Bir il afet koordinasyon merkezinin jeneratör tedariki
Bir afet koordinasyon merkezi acil durum jeneratörü tedariki için üç teklif arasında seçim yapacaktır. Üç ölçüt: güç kapasitesi ve yakıt verimliliği ("çoğu iyi"), birim fiyat ("azı iyi"). Merkez ağırlıkları kapasiteye en yüksek ağırlığı verecek biçimde belirlemiştir.
Yöntem üç teklifi karşılaştırır; en yüksek kapasiteli teklif aynı zamanda en pahalı olsa da kapasite ağırlığının yüksekliği sayesinde birinci sırada çıkar. En ucuz teklif kapasitede zayıf kaldığı için son sırada kalır.
Merkezin tereddüdü: afet senaryosunda kapasite bir "azı iyi" değil kritik bir eşik ölçütü olabilir; belirli bir kapasitenin altındaki jeneratörler operasyonel olarak işe yaramaz. MOORA bu tür bir eşiği kendiliğinden uygulamaz; kapasitesi asgari eşiğin altında kalan teklifler analizden önce elenmelidir.
Raporda: "Asgari kapasite eşiğinin altında kalan teklif ön elemeyle çıkarılmış, kalan teklifler mevcut ağırlıklarla sıralanmıştır. En yüksek kapasiteli teklif oran sistemine göre en yüksek net puana sahiptir."
4. Yapılmaması Gereken
Aynı CNC tezgahı tablosunda yıllık bakım maliyeti yanlışlıkla "çoğu iyi" işaretlenseydi, en pahalı teklif bu kriterde de avantajlı sayılır ve sıra anlamsızlaşırdı. İkinci yanlış, ağırlık değişikliğiyle sıranın tamamen tersine döndüğü ve üç teklifin puanının birbirine çok yaklaştığı (0,288/0,285/0,282) durumu görmezden gelip "A2 açık ara birinci" diye raporlamaktır. Sonuç ağırlık seçimine son derece duyarlıdır ve bu raporda belirtilmelidir. Üçüncü yanlış, oran sistemi sonucunu tek geçerli cevap gibi sunup referans noktası yaklaşımıyla karşılaştırmadan "MOORA şunu söyledi" demektir. İki yaklaşım farklı sıra verebilir ve bu fark raporlanmalıdır.
Uzantılar: farklı veri türleri için
MOORA yönteminin kütüphanede 13 uzantısı var. Aynı karar mantığı, farklı veri türü: veriniz kesin sayı değilse ilgili veri türü kartını okuyun, sonra o türdeki üyeyi açın.
Kaynaklar
Adımların formülleri, ara tabloları ve atıf biçimleri için DecisionMind yöntem sayfası: decisionmind.app/library/moora
Brauers, W. K. M., & Zavadskas, E. K. (2006). The MOORA method and its application to privatization in a transition economy. Control and Cybernetics, 35(2), 445–469. (DOI yok)
Brauers, W. K. M., & Zavadskas, E. K. (2009). Robustness of the multi-objective MOORA method with a test for the facilities sector. Technological and Economic Development of Economy, 15(2), 352–375. DOI: 10.3846/1392-8619.2009.15.352-375
Chakraborty, S., Datta, H. N., Kalita, K., & Chakraborty, S. (2023). A narrative review of multi-objective optimization on the basis of ratio analysis (MOORA) method in decision making. OPSEARCH, 60(4), 1844–1874. DOI: 10.1007/s12597-023-00676-7
Singh, R., Pathak, V. K., Kumar, R., & Dikshit, M. (2024). A historical review and analysis on MOORA and its fuzzy extensions for different applications. Heliyon, 10(4), e25453. DOI: 10.1016/j.heliyon.2024.e25453
Aires, R. F. de F., & Ferreira, L. (2018). The rank reversal problem in multi-criteria decision making: A literature review. Pesquisa Operacional, 38(2), 331–362. DOI: 10.1590/0101-7438.2018.038.02.0331